Politica di spedizione

Elaborazione e spedizione degli ordini

Gli ordini vengono elaborati e spediti dal nostro magazzino dal lunedì al venerdì, con esclusione dei fine settimana e dei giorni festivi ufficiali.

Una volta spedito l’ordine, riceverà un’e-mail di conferma contenente le informazioni per il tracciamento della spedizione. Qualora non ricevesse tale comunicazione, La invitiamo a verificare anche la cartella della posta indesiderata.

Tempi di elaborazione

Il tempo di elaborazione dell’ordine è di 1–3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).

Per gli ordini effettuati e pagati entro le ore 18:00 di un giorno lavorativo, il periodo di elaborazione decorre dallo stesso giorno.

Per gli ordini effettuati dopo le ore 18:00, il periodo di elaborazione inizierà dal giorno lavorativo successivo.

Qualora l’ordine venga effettuato durante il fine settimana o in un giorno festivo, il tempo di elaborazione inizierà dal primo giorno lavorativo utile successivo.

Tempi di trasporto

Dopo la spedizione, il tempo stimato di consegna è compreso tra 5 e 12 giorni.

Area di consegna

Attualmente effettuiamo consegne esclusivamente sul territorio italiano.

Spese di spedizione

Per ordini di importo totale inferiore a 89,9 euro, le spese di spedizione ammontano a 8,99 euro.

Per ordini di importo pari o superiore a 89,9 euro, la spedizione è gratuita.

Tracciamento dell’ordine

Può consultare lo stato del Suo ordine accedendo alla sezione “Tracciamento ordine” sul nostro sito web e inserendo i relativi dati.

Modifica dell’indirizzo di consegna

Qualora desideri modificare l’indirizzo di consegna, è necessario contattarci via e-mail entro 24 ore dall’effettuazione dell’ordine.

Decorso tale termine, l’ordine potrebbe essere già in fase di elaborazione o spedizione e non possiamo garantire la possibilità di modifica.

Servizio clienti

Per qualsiasi domanda relativa al Suo ordine, può contattarci tramite i seguenti canali.

Telefono:+1 (253) 270-8135

E-mail:client@verellawood.com

Indirizzo:3533 S K ST,TACOMA,WA 98418-4025,United States

Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (Ora dell’Europa Centrale)